Politique de confidentialité

1. Les Données que Nous Collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat aussi naturelle que la croissance de nos plantes, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email – aussi essentiels que l’eau pour nos jeunes plants
• Données de transaction : Historique d’achats, préférences (agrumes, conifères ou rosiers) – comme nous suivons la croissance de nos Picea et Pinus
• Informations de paiement : Protégées par cryptage SSL 256-bit, aussi robuste qu’un pin centenaire
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur – utilisées avec la même discrétion que nos méthodes de culture bio

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations nous aident à :

• Traiter vos commandes avec la même efficacité que nous expédions nos plants
• Personnaliser nos recommandations (par exemple pour les amateurs d’agrumes ou de fruitiers de A à Z)
• Améliorer notre site avec la même attention que nous portons à nos rosiers parfumés
• Vous informer des nouveautés et promotions, comme nous partagerions des conseils de jardinage

3. Partage et Divulgation

Comme nous sélectionnons avec soin nos partenaires horticoles, nous ne partageons vos données qu’avec :

• Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de cartes) – avec la même sécurité que nos plants sont emballés
• Services de livraison – uniquement les informations nécessaires, comme nous ne livrons pas dans certaines zones reculées
• Obligations légales – avec la même rigueur que nous respectons les normes de culture bio

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

• Cryptage SSL 256-bit – aussi fiable que nos épicéas résistent au gel
• Aucun stockage des données sensibles – nous préférons cultiver des plantes que des données
• Contrôles réguliers – comme nous inspectons nos fruitiers bio

Les données sont conservées seulement le temps nécessaire, comme nous ne gardons pas les plants au-delà de leur fraîcheur optimale.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données – comme vous suivriez la croissance de vos fruitiers
• Demander une correction – avec la même précision que nous étiquetons nos Pinus
• Demander la suppression – sauf lorsque requis pour des obligations légales
• Vous opposer au traitement – comme certains plants préfèrent l’ombre au soleil

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] avec la même attention que nous portons à chaque client.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme nos rosiers ont besoin de soleil, notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du panier – essentiel comme l’eau pour nos agrumes
• Analyses discrètes – pour améliorer votre expérience comme nous améliorons nos cultures
• Préférences – mémoriser votre langue ou région, comme nous adaptons nos soins aux différentes espèces

Vous pouvez contrôler ces paramètres dans votre navigateur, tout comme vous adapteriez l’arrosage de vos plantes.

7. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, avec la même délicatesse que nous taillons nos fruitiers. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.